干货热点
网站首页 > 干货热点 > 行业热点

是这6项核心价值观成就了今天的阿里巴巴和烟台淘宝代运营

 烟台淘宝代运营六项核心价值观.jpeg

     阿里巴巴和烟台淘宝代运营能够取得今天的成绩,其实并没有什么诀窍,就是因为做到这六点:

        客户第一

·                  客户是衣食父母

·                  尊重他人,随时随地维护阿里巴巴形象

·                  微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题

·                  与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿

·                  站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意

·                  具有超前服务意识,防患于未然

 

  团队合作

·                  共享共担,平凡人做非凡事

·                  积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作

·                  决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持

·                  积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;烟台淘宝代运营善于利用团队的力量解决问题和困难

·                  善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则

·                  有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围

  

  拥抱变化

·                  迎接变化,勇于创新

·                  适应公司的日常变化,不抱怨

·                  面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合

·                  对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事

·                  在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路

·                  创造变化,并带来绩效突破性地提高

  

  诚信

·                  诚实正直,言出必践

·                  诚实正直,言行一致,不受利益和压力的影响

·                  通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳

·                  不传播未经证实的消息,不在背后不负责任地议论事和人,并能正面引导

·                  勇于承认错误,敢于承担责任;客观反映问题,对损害公司利益的不诚信行为严厉制止

·                  能持续一贯地执行以上标准

  

  激情

·                  乐观向上,永不言弃

·                  喜欢自己的工作,认同阿里巴巴企业文化

·                  热爱阿里巴巴和烟台淘宝代运营,顾全大局,不计较个人得失

·                  以积极乐观的心态面对日常工作,不断自我激励,努力提升业绩

·                  碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断寻求突破,并获得成功;不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求

  

  敬业

·                  专业执著,精益求精

·                  上班时间只做与工作有关的事情;没有因工作失职而造成的重复错误

·                  今天的事不推到明天,遵循必要的工作流程

·                  持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向

·                  能根据轻重缓急来正确安排工作优先级别,做正确的事

·                  遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果