干货热点
网站首页 > 干货热点 > 行业热点

淘宝卖家如何完美避开职业差评师?

每个卖家都不想遇到职业差评师,职业差评师不仅给淘宝卖家带来巨大的伤害,还严重破坏了淘宝的交易秩序。无论是官方还是个人,都要全力打击,决不妥协。下面烟台淘宝代运营来说一说如何避免职业差评师。

哪些店铺容易成为职业差评师的目标?

1、三钻及以下的店铺:小面积啊,刚起步不久,信誉不高,非常看重买家评论。因此对差评师来说比较容易得逞。

2、少有中差评的店铺:因为影响到好评率,和信用度。如果卖家有好多中差评,就不会在乎再多一个了,所以差评师是不会选择那些中差评比较多的卖家下手的

3、售卖价格不高,容易损坏的产品店铺:价格不高主要是其操作成本低,而容易损坏,就比较容易得手。

4、选择距收货地址较远的店铺:差评师以东西损坏为由,需要退货。但是来回运费,比商品还要贵,因此卖家会选择赔钱解决!

那么烟台淘宝代运营该如何分辨职业差评师呢?

1、直接拍宝贝,且运费比商品贵。

2、交流中,询问特详细、巨专业的买家有问题。一般买家不会懂很多,很有可能就是差评师拿着坏的商品,想要拍下相同的宝贝后退货。

3、指定快递。及时收货地址其他快递也能走,但是偏偏指定快递,且其他快递就拒收,就很有问题,很可能就与快递员联手。

4、职业差评师的买家信誉不会很高。

遇到在沟通中才在以上的买家,需要谨慎,可以考虑放弃这单。

烟台淘宝代运营提醒:如果不慎与差评师做交易,要保持冷静。先稳住对方,与对方协商,尽量在旺旺上交流,保留聊天记录,然后再找官方客服沟通,提供有力的证据。只要证据确凿,官方一定会秉公处理!