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小心!网购失败淘宝退款?这是诈骗手段!

       如今网购成为许多市民首选的购物方式,但也给不少犯罪分子钻空子的机会。冒充淘宝客服,以退货、退款为诱饵骗取买家钱财。


  10月8日上午10时许,烟台淘宝代运营记者接到一个归属地为浙江的电话号码,对方自称是淘宝客服小黄,因记者日前购买的订单有问题,要给记者退款,对方熟知记者在淘宝上的相关信息及购买的商品类型和订单信息。同时,小黄还提供了一个网站,让记者在该链接上填写相关的个人信息。此时此刻,记者已意识到对方是诈骗分子,于是与他周旋,直至最后,骗子知道伎俩被拆穿,恼羞成怒地挂断了电话。无独有偶,次日早晨,市民周女士告知记者,她也遭遇了同样的诈骗手段,所幸财产并无损失。


  冒充淘宝客服或者淘宝店主,以退款为名,套取被害人的个人信息、银行卡信息,从而达到诈骗的目的,这类作案手法已不鲜见。烟台淘宝代运营记者就此咨询民警。民警分析说,此类诈骗手法有3个特点。首先,案发时间通常在网购完成后的1至2天内,同时诈骗号码段多以170、171开头,或显示为外地号码;此外,在诈骗分子取得受害人的信任后,会通过QQ或微信发送钓鱼网站链接,实行诈骗,更会诱骗受害人的验证码等。


  烟台淘宝代运营提醒,市民在网购时要注意,一旦接到类似的电话,应及时与淘宝官网上的客服联系,以免上当受骗。