干货热点
网站首页 > 干货热点 > 小石头干货

农村淘宝合伙人购买技巧

农村淘宝合伙人主要是帮村民代购而获得佣金,可是农村淘宝合伙人在购买农村淘宝上的产品时,肯定会遇到一些问题,各位农村淘宝合伙人想让自己的购买过程简单起来,就一定要看看烟台天猫代运营小编分享的农村淘宝合伙人购买技巧~

与其说是购买技巧,不如说是整个交易过程的注意事项及解决问题方式方法,帮助大家迅速解决棘手问题,对村淘产品及流程更加了解。

简单来说,我们可以根据农村淘宝合伙人的购买过程的维度分为以下三个步骤:

一、购买前

购买前的具体工作在于观察和统计。

观察什么:

1、村民所需要的产品与收藏(下单)的产品是否一致;

2、村民所看见的价格是否与购买时的价格一致;

3、产品页面介绍的产品是否是正品;

4、所购买的产品是否限购;

5、所购买的产品是否是村淘的活动产品;

统计什么:

1、村民购买某款产品的数量总和是否超出限购数量

2、村民购买及交付的定金是否由表格统计完全(电话、地址、姓名、预付金额、所欠金额、备用联系人)

解决渠道:

问题:如果遇见产品详情页价格显示与会场的价格显示有差别,如何解决?

答:

1、仔细查看产品详情页价格说明和活动说明,记住一点:所有的产品如有价格差异的,在品牌日当天的价格是最优惠的,如果没有价格差异的产品,在活动期间购买,价格都是最低的。

2、如果遇见产品是否是正品的问题,请不要犹豫直接拨打产品热线询问,基本的热线都可以在百度上查询到。

二、购买时

农村淘宝合伙人购买时,我们需要注意哪些问题,遇见问题应该找谁解决!

相信如果在购买前的问题解决了,购买时出现的最大问题就是

问题:所购买的产品限购,我们购买的产品数量大于限购数量怎么办?

答:马上联系负责你们区域的小二反馈,速度越快越好

三、购买后

当农村淘宝合伙人购买完产品时,最需要关心的就是收货及产品出现问题或退换货。

1、收货时注意什么

非安装类商品,村民收到货后一定要当着送货员的面当场进行开箱验收,产品完好才能进行签收;

如果涉及到安装的产品,如果出现外包装破损,村民可直接拒接签收,不用承担任何责任,由商家另行发货;

如果外包装完好,可先签收等待厂家安装人员上门进行开箱验货。出现任何物流纠纷问题,可以直接反馈给负责区域的小二,由他们来帮你们解决;

如果是安装类商品,可以不用拆开包装,等待安装师傅上门安装,如果在师傅安装拆箱后遇见的问题,直接拨打所属品牌的400热线。

2、如果发现产品质量问题如何处理

如果发现产品质量有问题,一定要首先将有问题的地方拍照保存,与产品店铺内的旺旺客服沟通,提出退、换要求,如果问题没能解决,请直接让淘宝或天猫小二介入调查解决,保证给您一个满意的交代。

如果你在时发现假货,那么真的恭喜你中大奖了!在天猫上所有的产品都有假一赔十的服务,你直接可以申请维权得到十倍的赔赏

如果上述文字你看的还是不太明白,烟台专业天猫代运营公司那就简单的送你一句话:

遇见产品质量上的任何问题打该品牌的服务热线;

遇见其他一切问题直接反馈给负责区域的村小二们统一帮你们协调和解决。