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小程序成必争之地 腾讯政策尚不明朗

烟台阿里巴巴了解到,小程序肩上担负的是微信商业化的使命。微信小程序可以连通微信生态,连通线上线下、促活下沉用户,这一过程里面,场景、社交、流量、裂变都是形成交易至关重要的因素。

众所周知,微信小程序有68个入口,大家所熟悉的包括微信群、搜索栏下拉入口、最近使用的小程序、附近的小程序等等,而围绕小程序入口可以形成一系列推广策略。

场景即流量。如果在用户随时需要的场景中植入小程序码,其曝光率和重复使用率自然会得到相应的提升,即获取到相对应的流量。

比如,通过与自媒体的微信公众号合作获取流量;转发好友或微信群、分享到朋友圈等微信内部引流;通过线上其他大流量云平台获取流量;通过线下相关消费场景扫一扫小程序码,将流量从线下导向线上。

可以说,小程序承载了更多的营销内容。对于一些大公司,像京东在微信里面本来就有小程序入口,对于子品类京东图书小程序来说,其最重要的任务是拉新。

京东图书小程序通过充分利用微信互联网进行内容和品牌营销、渠道渗透、渠道融合乃至无界零售,去覆盖之前没有体验过京东服务的用户。

目前而言,小程序特点是轻量级,在于极速触达。蘑菇街小程序是既独立于APP的新战场,更是原先业务的延伸。保持轻量和吸引用户使得蘑菇街选择“公众号+小程序”的玩法,通过符合品牌调性的优质内容,触发用户点开插入其中的产品的小程序图片下单,形成交易。

而对于小公司来说,“一方面可以充分利用微信互联网的优势,享受其优质的社交关系链带来的裂变增长福利;另一方面成本小,可以快速试错。”胡石玉表示。

用户增长是可能是每个小程序都会遇到的难点,要想实现用户增长,切中场景并及时满足用户需要是根本途径。

社交裂变是极速触达的小程序的核心能力之一,分享拼团、拉好友砍价免费拿等都很好地利用了微信的社交功能。3岁的现象级拼多多无疑是这种社交裂变的最大收益者,下一个新物种是谁人们非常期待。

“通过小游戏,社交裂变,创新玩法等去切某个场景都是很好的途径。难度在于现有的入口还不算固定,微信官方政策也不太确定,用户习惯尚未完全养成。”胡石玉说。

而用户留存可以通过内容或者push消息,以及给用户一些利益点来实现。“总的来说,满足用户的使用场景让用户离不开,我们覆盖了几千万用户,他在每个场景里面都看到我们,我们都在提供服务。”胡石玉说。

当然,小程序的商业化会在一定程度上影响用户体验,这与小程序的商业化的形式息息相关。姚道君表示,目前小程序开发者和整个市场上的人群差不多,有要创业做企业的,有要站风口捞红利的,真正走可持续发展道路的还没过早去商业化。